Fernbetreuung
In einer zunehmend vernetzten Welt ist es einfach geworden Informationen oder Daten jeglicher Form schnell und sicher über verschiedenste Medien auszutauschen. Dadurch wird die Kommunikation und Betreuung wesentlich vereinfacht.
Die DATEV Mandanten-Fernbetreuung unterstützt die Online-Zusammenarbeit zwischen Berater und Mandant. Sie ist eine Fernbetreuungssoftware und ermöglicht, dass zwischen zwei PCs über einen beliebigen Internet-Zugang eine direkte Verbindung aufgebaut werden kann. Die Mandanten-Fernbetreuung bietet einen Fernzugriff, d. h. der entfernte PC kann eingesehen und gesteuert werden, sowie einen Präsentationsmodus, mit dem der eigene Bildschirminhalt via Internet dem Kommunikationspartner präsentiert wird. Zusätzlich können während einer bestehenden Verbindung auch Dateien ausgetauscht werden. Die Mandanten-Fernbetreuung wird nicht installiert, sondern kann direkt hier zur Nutzung ausgeführt werden.
Nachdem der Download abgeschlossen ist, bitte den Sicherheitshinweisen zustimmen.
Setzten Sie sich danach mit uns in Verbindung um eine Sitzungsnummer zu erhalten. Danach startet automatisch die Fernbetreuung.